Os seus dados pessoais serão utilizados para processar a sua encomenda, para melhorar a sua experiência em toda a loja e para os propósitos descritos na nossa política de privacidade.
De acordo com a legislação em vigor, para desistir do pedido em caso de arrependimento, o cliente deverá entrar em contato com a Buscar Certidão (no e-mail comercial@buscarcertidão.com) no prazo de até 7 (sete) dias corridos.
Para ser elegível para um reembolso total, o arrependimento deve ter ocorrido antes dos documentos do cliente terem sido autenticados para apresentação, ou encaminhado as autoridades competentes.
Posterior a isto, o cliente é elegível ao reembolso parcial, que podem ser:
- De 69,90 euros, caso tenha ocorrido a solicitação, mas ainda não tenha sido emitido o pedido.
- De 39,90 euros, caso tenha sido emitido o pedido, mas ainda possa ser feito o cancelamento do mesmo sem que tenha ocorrido o envio.
Caso o pedido já esteja satisfeito, e tenha sido concluído para o cliente (mesmo que ainda não tenha sido encaminhado por e-mail), não há lugar a emissão ou pedido de reembolso.
Contacte-nos no {email} para questões relacionadas ao reembolso.